9 млн рублей пенсионер из Якутска отправил неизвестным. Распространенные схемы дистанционного мошенничества

За семь месяцев 2021 года в республике зарегистрировано 1700 преступлений, совершенных с использованием интернета и телефона. Общий ущерб по ним составил 189 млн руб., говорит заместитель начальника отдела Управления уголовного розыска Алексей Мударисов. Он рассказал о распространенных способах дистанционного мошенничества, в которые чаще всего попадаются якутяне.

«Вы совершали банковские операции?». Антирекорд: 4 млн руб.

Одна из самых известных схем, используемая мошенниками, — это звонок из банка. Собеседник представляется сотрудником банка и сообщает держателю финансового номера, что зафиксирована угроза его банковским счетам. Далее к раскручиванию жертвы подключается напарник мошенника, который представляется сотрудником полиции и подтверждает слова своего «коллеги». При этом они используют SIP-протокол интернет-телефонии и могут имитировать номер телефона дежурной части любого города. Далее мошенники предлагают своим собеседникам защитить свои деньги и направить их на резервный счет.

По похожему сценарию мошенники похитили у жительницы Якутска, работающей в стоматологии, четыре млн руб. Женщине неизвестный по телефону сообщил, что банк одобрил ей кредит, а в ее мобильном банке замечены подозрительные действия, чтобы сохранить деньги ей нужно снять средства и перечислить на другой счет. После разговора с ним поступил второй звонок. Теперь сотрудник полиции убеждал женщину уберечь себя от противоправных действий. В итоге 29-летняя горожанка обналичила всю сумму одобренного кредита и направила на «безопасный» банковский счет.

Полицейские говорят, что на уловку мошенников «звонок сотрудника банка» чаще всего попадаются женщины.

«Предлагаем заработать на бирже». Антирекорд: 9 млн руб.

Как показывает практика, жертвами сотрудников лжебиржы чаще всего становятся мужчины, рассказывают сотрудники полиции. Происходит это так: мужчина находит в интернете ссылку на сайт, который позиционирует себя площадкой для получения пассивного дохода, регистрируется, с ним связываются мошенники, чаще всего, по Skype, просят установить удаленную программу доступа к компьютеру. Затем проводят якобы обучение, в конце которого сумма стартовых денег, которые жертва перечислила на ресурс мошенников, показывает небольшой рост. Человек загорается идеей зарабатывания денег несложным способом и начинает направлять на этот счет средства, в основном оформленные в кредит.

Обычно раскручивания людей по этому способу длится два месяца. Например, врач из Намского улуса, чтобы стать успешным трейдером, брал деньги в долг у родственников, оформил кредит. Вахтовик из Мирного также оформил кредит в банке и всю сумму в 4,4 млн руб. направил на ресурс «FC-Lid». Причем когда он три раза оформлял кредит сотрудник банка поинтересовался, не мошенникам ли он собирается перечислить деньги. Мужчина ответил, что он затеял ремонт квартиры. В два раза превышают его ущерб потери пенсионера из Якутска. Мошенникам удалось «вытянуть» у него 9 млн руб., которые он копил всю жизнь, чтобы купить жилье за пределами республики.

«Авито», «Юла», фишинговые сайты

Пострадать от действий дистанционных мошенников можно, совершая сделки по купле-продаже различных товаров, аренде жилья на этих известных ресурсах. В январе ">был задержан 29-летний житель Тюменской области, который выставлял на «Юле» и Ykt.ru фотографии несуществующего коттеджа в Якутске в аренду. На его объявление откликнулись 20 якутян и отправили предоплату. Общая сумма ущерба составила 80 тыс. руб.

Существуют также специально созданные сайты, которые предлагают различные товары. На их ссылку можно наткнуться в поисковике. Например, недавно руководитель религиозной организации из Алдана потерял 359 тыс. руб., желая купить пиломатериал. Объявление он нашел в интернете, связался по указанному номеру и направил предоплату в размере 50%. Через некоторое время поставщики сообщили, что не смогут выполнить условия договора и попросили написать заявление на возврат средств. Мужчина так и сделал, но у него не получилось дозвониться по имеющимся у него номерам для контактов с фирмой. Через базу данных предприятий он разыскал другой номер компании. Но ответивший на звонок мужчина сказал, что он отношения к фирме-поставщику пиломатериалов не имеет, и что по этому же вопросу ему уже звонили полицейские из Екатеринбурга.

Бывают случаи, когда якутяне оказываются в ловушке мошенников, желая совершить незаконные действия. Самой известной такой жертвой стала замминистра образования Якутии Марьяна Маркова, перечислившая мошенникам 600 тыс. руб. за возможность трудоустроиться в правительстве Москвы. 17 августа стало известно о 13 якутян, которых на полмиллиона рублей обманул житель Иркутской области, предлагавший купить водительские права.

«Вам положена компенсация за покупку БАДов». Антирекорд: 4 млн руб.

На уловку мошенников о компенсации за купленные лекарства, БАДы чаще всего попадаются пенсионеры. Узнают о них аферисты из клиентской базы, которую выставляют на продажу недобросовестные сотрудники компаний, торгующих медицинскими препаратами. Мошенники представляются работниками госструктур, вводят в заблуждение пожилых людей и начинают раскручивать их на деньги. Они заверяют пенсионеров о необходимости оплаты страховых взносов, транспортных расходов, налога для того, чтобы получить денежную компенсацию за совершенные покупки. Житель Олекминска таким образом направил мошенникам четыре млн руб. в течение трех месяцев.

В беседе пострадавшие признаются, что были наслышаны о ситуациях с дистанционным мошенничеством, говорит Алексей Мударисов. «Но не могут объяснить, как самим получилось оказаться в положении обманутых», — говорит он.

Мошенники играют на первобытных инстинктах

Психолог Ксения Ивашковская объясняет, что мошенники воздействуют на древнее свойство человеческого мозга. «Психофизиологи давно выяснили, что при возникновении очень сильных эмоций происходит блокировка верхних отделов мозга, отвечающих за рациональное мышление, логику и анализ. Говоря медицинским языком, в подкорке возникает очаг возбуждения, который доминирует над другими сигналами и перекрывает их. В животном мире это ключевой механизм выживания в условиях опасности. Животное резко бросается в бег или борьбу, это точно даст больше шансов выжить, чем стоять и думать, куда бежать, правильно ли сейчас бороться. Хотя мире людей больше информации и мнимых угроз, древний механизм по-прежнему работает, он не сильно эволюционировал за миллионы лет», — рассказывает специалист.

Страх за собственных детей, боязнь потерять последние деньги заставляют людей откликаться на просьбу о помощи со взломанного аккаунта матери больного ребенка, совершать нерациональные действия по звонку якобы сотрудников банка. «Мошенники постоянно генерируют новые страхи, тестируют разные идеи и выбирают самые работающие», — говорит психолог.

Способность думать можно вернуть за несколько минут

На уловки мошенников чаще попадаются люди, подверженные излишней тревожности. Кроме того, это зависит от скорости нервно-психических процессов, отмечает Ксения Ивашковская. «В состоянии страха человеку кажется, что время бежит очень быстро, что драгоценные секунды, минуты уходят. Но на самом деле состояние дел больного ребенка не изменится, если вы подумаете о денежном переводе в течение часа и позвоните несчастной матери, чтобы проверить новости. Врачи не бросят реального ребенка, если им мгновенно не заплатили. В больницах есть все для первой помощи, в станциях переливания крови есть донорские запасы. Если вы промедлите час, он не станет роковым. За такое же время можно вспомнить, какой единый номер у вашего банка, внимательно рассмотреть номер, с которого вам звонили. Это время лучше потратить на то, чтобы положить трубку и перезвонить на официальный номер банка и уточнить информацию, — говорит психолог. — Правда, мошенники часто пользуются тем, что номера банков настроены на автоответчик или перегружены, и пока человек ждет ответа, его тревога взлетает до небес. Человек в состоянии очагового возбуждения подкорки, как вы помните, хочет быстро действовать. Но выход в том, что если на нас реально никто не напал за эти минуты, то это возбуждение через несколько минут угасает, способность думать снова возвращается к нам».

Ментальная ловушка — заработать сразу и много

В желании заработать быстрые деньги есть много ментальных ловушек, считает психолог. «Люди с магическим мышлением или неуверенностью в своей способности заработать деньги возлагают на удачу все свои надежды. Магическое мышление — это вера в чудо, уверенность, что между желанием и его исполнением нет цепочки действий, что эту часть пути можно проскочить, что надо просто захотеть и сделать одно простое действие, и результат готов. Это раз за разом не срабатывает, но человек грешит на то, что недостаточно сильно хотел или неправильно формулировал желание. И не понимает, что желание — это только старт пути, это только выбор цели, а ее достижение — это более длинный этап, этап действий и усилий», — говорит Ивашковская.

«Есть люди, которые по природному темпераменту предпочитают острые ощущения, риск, игру, им не интересна стабильность. В историческом контексте их называют пассионарными. Это те, кто охотно воюет, завоевывает, рискует собой, играет по-крупному. Но все это звучит красиво и остается в истории, если кроме пассионарности у человека есть мощный и быстрый ум, быстрая реакция и настырность после неудач. Если не добавить эти качества к рисковости, получается обычный игрок, который вечно в передрягах или пускает последнее, выносит из дома семейное имущество. Поэтому если человеку кажется, что он создан для игры, нужно сперва вложить много сил в развитие ума, тренироваться», — отмечает эксперт.

«Люди могут выбрать рискованный способ зарабатывания денег, находясь в отчаянном положении. Человек, дошедший до отчаяния и бессилия, хочет верить в чудо, наше мышление откатывается на более детский этап развития. В таких жизненных ситуациях нужно искать поддержку у зрелых устойчивых людей, которые могут стать наставниками. Задавать им вопросы, чтобы исследовать свои ресурсы. Большинство таких специалистов — психологов, коучей, консультантов — работают за деньги. Но можно порыться в своей памяти и найти в своем окружении людей, которые преодолели трудности и встали на ноги. Нужно обратиться к ним за моральной и наставнической поддержкой. И постепенно составить свою реалистичную цель, свой план действий, начать собирать знания, учиться. Хорошая большая и реалистичная цель — это знаменитое лекарство от отчаяния, тому много известных примеров», — говорит Ксения Ивашковская.

***

По сравнению с прошлым годом ущерб от дистанционного мошенничества вырос в три раза. За семь месяцев 2020 года было совершено 1230 преступлений с общим ущербом в 65 млн руб. Раскрываемость есть, но пока идут следственные мероприятия, озвучить цифры мы не можем, говорит начальник отдела Уголовного розыска МВД Якутии Алексей Мударисов. Он приводит в пример арест ОПГ из Новосибирска, на счету которой 40 преступных эпизодов. Ее жертвами стали шесть жителей республики, которым, скорее всего, удастся вернуть свои деньги, поскольку у мошенников были имущество, деньги. Еще двое человек из Иркутской области промышляли, представляясь сотрудниками банков. У них так же арестовано имущество.

«Не верно представлять дистанционных мошенников зеками. Это люди с интеллектом, хорошо поставленной речью. Они разбираются в технологиях и умеют убеждать», — говорит подполковник полиции.