Центр управления городом запустили в Якутске

Глава города Евгений Григорьев, в рамках Дальневосточного форума «Государственное управление. PROлюдей-2021», рассказал о начале работы Центра управления городом Якутском.

«Сегодня проникновение Интернета в нашу жизнь и вовлечение общества в социальные сети очень высокое. Данная площадка является хорошим интерфейсом, который сделает современнее управление городом, улучшит обратную связь и вовлечение горожан в принятие решений», - сообщил глава.

Евгений Григорьев отметил, что работа Центра управления г. Якутском уже началась и в будущем многие решения будут приниматься с учетом обращений на данную площадку.

«Система «Инцидент-менеджмент» проводит мониторинг всех открытых источников и социальных сетей и сводит все обращения на одной площадке», - объяснил работу Центра глава.

В рамках форума подводит первые итоги своей работы Центр управления регионами Якутии.

«В прошлом 2020 году мы зафиксировали 16 тысяч обращений и предложений жителей республики, за 2021 год речь идет уже о 67 тысячах — объем увеличился кратно. Отмечу, что более 57% обращений поступают из Якутска», - сказал руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин

Муниципальный Центр управления сократит сроки решения проблем жителей, обеспечит гарантированное решение проблемы с отложенным сроком, предоставит качественный ответ на обращение горожанина, сформирует комплексную картину проблем в столице.

Руководитель Центра управления Альбина Николаева сообщила, что в данное время в ТОПе проблемных тем зафиксированы ремонт дорог, очистка тротуаров от снега и наледи, вопросы ЖКХ, такие как аварии и отключения электроэнергии, благоустройство детских площадок, уборка дворовых территорий, работа общественного транспорта и отлов безнадзорных животных.

С 1 по 2 декабря в городе Якутске проходит Форум Дальневосточного федерального округа «Государственное управление. PROлюдей - 2021». Форум посвящен трансформации современного государственного управления. Его целью является консолидация лучших практик в области проектного управления, государственного управления и управления персоналом, обмен опытом среди субъектов Дальнего Востока. В работе форума участвуют губернаторы регионов, руководители региональных проектных офисов, руководители центров управления регионами, главы муниципальных образований.