В целях повышения эффективности взаимодействия и обеспечения прозрачности контрольно-надзорной деятельности информируем контролируемые лица о доступных цифровых сервисах для получения обратной связи и проведения профилактических мероприятий.
Взаимодействие через модуль досудебного обжалования
Контролируемые лица могут воспользоваться возможностью получения обратной связи от контрольных (надзорных) органов с использованием модуля досудебного обжалования, реализованного в составе государственной информационной системы «Типовое облачное решение по автоматизации контрольной (надзорной) деятельности» (ГИС «ТОР КНД»), а также через портал государственных услуг — www.gosuslugi.ru.
В рамках данного модуля реализована функция «чат с инспектором», позволяющая вести прямой диалог с должностным лицом контрольного органа, уточнять информацию, получать разъяснения и консультации по вопросам, связанным с проведением контрольных мероприятий, а также участвовать в досудебном урегулировании возможных споров.
Запись на профилактический визит через портал «Госуслуги»
Контролируемым лицам предоставлена возможность записаться на профилактический визит через портал «Госуслуги».
Профилактический визит проводится в целях консультирования, предупреждения возможных нарушений и содействия в приведении деятельности в соответствие с обязательными требованиями, без применения мер административного воздействия.
Подробная инструкция по записи размещена по ссылке: https://monitoring.gov.ru/storage/uploads/admin/1_26022025042750_profvizit.pdf
Мобильное приложение «Инспектор»
Также доступно мобильное приложение «Инспектор», разработанное для повышения прозрачности контрольной деятельности. С помощью приложения можно:
- получать уведомления о проведении проверок и иных мероприятий;
- отслеживать статус проверок и поданных обращений;
- взаимодействовать с контрольными органами в дистанционном формате.
Подробная информация о приложении размещена на портале: https://monitoring.gov.ru/infosystems/inspector
Использование указанных цифровых инструментов способствует упрощению взаимодействия между контролируемыми лицами и контрольными (надзорными) органами, а также повышает эффективность и открытость всей системы контроля.
При возникновении дополнительных вопросов вы вправе обратиться за консультацией в Управление муниципальных инспекций Окружной администрации города Якутска по адресу: г. Якутск, ул. Дзержинского, 21 или по телефону: +7 (4112) 22-31-26.