Для горожан заработал чат-бот «Наш Якутск» для подачи обращений

Жители города Якутска могут подать обращения через чат-бот «Наш Якутск» в мессенджере Telegram, сообщает Муниципальный центр управления.

Автор: EXO-YKT

Для удобства жителей города Якутска по подаче обращений в адрес Окружной администрации города Якутска начал работу чат-бот «Наш Якутск» в мессенджере Telegram, передала пресс-служба администрации.

Как это работает?

1. Выбираете тему заявки.

2. Бот задаёт вам вопросы с вариантами ответов. На основе ваших ответов составляется заявка.

3. МЦУ обрабатывает заявку, отправляет её ответственным организациям и контролирует процесс ответа.