Хамства все больше и больше

Но после публикаций случаев хамства не становится меньше, а все больше. И все это из-за их безнаказанности.

Так, 6 декабря водитель 15-го маршрута, № КЕ-005, отругал меня отборными матами и в грубой форме предлагал выйти из его автобуса, отреагировав на мое замечание, что они ходят через 25-30 минут, да еще стоят на каждой остановке по 3-5 минут.

Где обещанный контроль диспетчерской службы за движением автобусов, бейджики с Ф.И.О. водителей и кондукторов, не говоря об униформе, о которой вы не раз писали? И до каких пор нас, старожилов города, ветеранов труда будут оскорблять заезжие гастарбайтеры? И неужели все госслужбы города не могут укоротить их нрав? Что, у нас нет своих водителей, когда сотни людей ищут подобную работу в ЦЗН г. Якутска? Может ли транспортный отдел мэрии поднять эту проблему и защитить нас от хамов – водителей?

С уважением,
З. Щербакова

От редакции:
По письму мы обратились в Отдел транспорта и связи Окружной администрации. Отделом сразу же было проведено служебное расследование, взято письменное объяснение у водителя указанного автобуса. Также была запрошена копия графика индивидуального движения автобуса и всего маршрута № 15 из Единой диспетчерской. По ним интервал движения составил 9 минут. В выходной день это допустимый интервал движения.

По поводу специальных форм, бейджев нам ответили, что по договору автобусники должны носить их, но этот пункт выполняется ими не всегда, как и соблюдение радиотишины во время движения, курение в автобусах и пр.

Отделом транспорта еженедельно со всеми бригадирами проводятся собрания, где поднимаются все вопросы, включая ношение униформ, соблюдения интервалов движения, культуры поведения. Но как среди водителей, так и пассажиров, конечно же, встречаются невоспитанные люди, которые провоцируют друг друга на хамское поведение. В любом случае пассажирам всегда надо помнить, что работа водителей очень ответственная, сложная, особенно в зимнее время, и нервная.

Поэтому советуем всем быть взаимно вежливыми в общественном транспорте.