25.01.2022 | 16:31

Как быстро решить проблемы ЖКХ и городской среды

В Якутии работает сервис «Госуслуги. Решаем вместе», с помощью которого, жители могут рассказать о любой проблеме. Например, о яме на дороге или низком качестве питания в школе.
Как быстро решить проблемы ЖКХ и городской среды
Автор: EXO-YKT

Вопрос получают ответственные службы, а пользователь оценивает их работу, передает ЦУР Якутии. После отправки пользователем проблема немедленно обрабатывается и направляется в соответствующее ведомство, которое должно быстро решить ее.

Недавно к сервису были подключены управляющие компании Якутска и региональный оператор «Якутскэкосети».

«Теперь нет необходимости звонить в УК или «Якутскэкосети». Можно зайти в приложение, указать адрес и описание проблемы, прикрепить фото или видео», - говорит руководитель ЦУР Якутии Василий Десяткин.

Когда проблема будет решена, отчет о ней придет в личный кабинет. Решение проблемы можно оценить по 5-балльной шкале. Если ответ ведомства не устроил или проблема не была решена, оценив ответ на 1 или 2 балла, можно отправить сообщение на доработку - его рассмотрят повторно.

Приложение доступно бесплатно в Google Play и AppStore.

Новости

Популярное

Земельные участки для якутян-участников военной спецоперации выделят в Якутске
Город | 22 часа назад
Земельные участки для якутян-участников военной спецоперации выделят в Якутске
Об этом заявил глава Якутска Евгений Григорьев во время общегородской планёрки 3 октября.
Контрольно-пропускные пункты появятся в школах Якутска
Образование | 22 часа назад
Контрольно-пропускные пункты появятся в школах Якутска
Об этом сообщила на общегородской планёрке 3 октября начальник Управления образования Мария Петрова.
Продолжается ремонт дорог в Якутске
Город | 20 часов назад
Продолжается ремонт дорог в Якутске
Глава города Евгений Григорьев проинформировал горожан о ходе работ в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги».
Отключения света, воды и тепла 3 октября
Город | 22 часа назад
Отключения света, воды и тепла 3 октября
Плановые отключения энергоресурсов в Якутске.