Как работает центр поддержки семей участников СВО Якутска?

По вопросам, касающимся частичной мобилизации, помощь в режиме единого окна оказывают психологи, юристы и волонтёры. Также здесь горожане могут подать заявления на получение столичных мер поддержки семьям мобилизованных, в дополнение к республиканским и федеральным, в том числе и на единовременную выплату материальной поддержки в размере 30 000 рублей.

О дополнительных мерах поддержки для семей города Якутска сообщил ранее Глава города Евгений Григорьев в своем Telegram-канале.

В первую очередь, горожане пишут заявления на выплаты, также среди заявителей востребована гуманитарная помощь в виде продуктового (овощного) набора. Семьи участников СВО волнуют финансовые вопросы, по льготам и образованию. Когда семьям поступят выплаты - пока еще неизвестно, этим занимается бухгалтерский отдел. Обеспечение помощи семьям рассчитывается как минимум на шесть месяцев.

«Решение всех поступивших заявлений сейчас стоит в приоритете, у нас ни одно заявление просто так не пропадет, мы все фиксируем, регистрируем по ЕСЭД (прим. автора — Единая система электронного документооборота) и направляем уже в каждое структурное подразделение: по газификации, по участкам», — разъясняет работу центра Туйаара Валерьевна.

Если городской центр не в силах решить вопрос, на помощь приходят другие структуры: «Плотно работаем с юристами. Если дело касается доверенностей, имущества — передаем в Правовой департамент. Мы поддерживаем связь со всеми республиканскими штабами и центрами, если у нас есть нерешаемые вопросы регионального характера — отправляем их туда или передаем запросы в муниципальные районы».

По обеспечению семей овощными наборами на данный момент пока только принимаются заявления, которые пишут практически все обратившиеся в центр: «Дальше уже Департамент по работе с территориями и Горснаб это отрабатывают сами».

В центр больше всего людей подходит утром и вечером. Здесь семьи получают и юридическую, и психологическую — кризисную — помощь.

«Очень много вопросов по гражданским женам — к сожалению, у нас мало зарегистрированных семей. Регистрируем на месте сразу, тут же приносят необходимые документы, всё фиксируется, и вечером делаем свод данных». Среди горожан из мер поддержки также популярно внеочередное зачисление в детский сад: «Например, есть женщина с тремя детьми, единственная кормилица, ей неудобно возить ребенка из одного конца города в другой. Тут она сразу пишет заявление, и ребенок переводится в садик возле дома».

***

Городской центр поддержки работает с 9 утра до 6 вечера без перерыва и выходных, по адресу: Курашова, 1/1.

Телефоны для справок: +7 (4112) 40-88-70, +7 (914) 110-60-20.