Какие смартфоны самые надежные, а какие чаще сдают в ремонт?

Нашу сегодняшнюю жизнь уже сложно представить без мобильной связи – сотовые телефоны и смартфоны есть почти у каждого из нас. И когда наш любимый смартфон выходит из строя, ломается, мы мчимся к специалистам по их ремонту.

Сегодня корреспондент «Эхо столицы» решила узнать – какие модели смартфонов, ломаются чаще и по каким причинам, а какие модели более надежны? К слову, массово эти гаджеты прочно вошли в нашу жизнь примерно двадцать лет тому назад. И мастера по их ремонту достаточно новая и востребованная специальность на рынке труда.

Сегодня в роли эксперта у нас выступит Джамал, специалист мастерской по ремонту сотовых телефонов и планшетов.

- Джамал, вы давно здесь работаете?

- Именно в этой мастерской я работаю более двух лет.

- Смартфоны каких моделей приносят к вам на ремонт чаще?

- В основном приносят на ремонт смартфоны моделей iPhone Apple и Samsung.

- Как так, они же такие дорогие?! В чем причина их поломок?

- Да, к сожалению, и у таких дорогих моделей смартфонов причин поломок достаточно, но наиболее частые это - повреждение разъема для зарядного устройства и повреждение дисплея или экрана.

- Главные причины поломок?

- В первую очередь, конечно, механические, то есть от падения. Стоит помнить, что любой сотовый телефон, смартфон - достаточно хрупкая вещь. Самые легкие неисправности при механических повреждениях - это замена корпуса, стекла на экране и сложнее дело обстоит с внутренними поломками, которые требуют серьезного ремонта. Сюда можно отнести повреждение материнской платы, процессора и т.д.

- Какие наиболее частые поломки смартфонов?

- Наиболее частые поломки смартфонов: разбитый или треснутый экран, неисправность сенсора, телефон не реагирует на зарядное устройство. Также к частым поломкам смартфонов можно отнести повреждения корпуса телефона, выход из строя динамика.

- Самые сложные случаи при ремонте?

- Когда в смартфоны попадает жидкость, вода - это самое опасное для телефона или смартфона любой модели.

- А что нужно делать в первую очередь владельцам, если их смартфон упал в воду?

- Нужно достать телефон из воды и немедленно вынуть аккумулятор. Ни в коем случае не пытайтесь его включить или нажимать любые кнопки. Нужно вытереть и вытряхнуть всю воду из телефона насколько сможете. И, конечно, как можно быстрее обратиться в сервисный центр по ремонту.

- Чем опасно попадание воды в телефон?

- Вода является проводником электрического тока. В работающем телефоне, при попадании в него влаги, создаются паразитные электрические связи, которые приводят к выходу из строя многих электронных компонентов, так как нарушаются режимы их работы. Еще одно предостережение: никогда не берите телефон мокрыми руками.

- Клиенты какого возраста сдают телефон в ремонт чаще?

- Чаще к нам обращаются люди, у которых есть дети. Ведь маленькие дети чаще всего и роняют смартфоны и телефоны.

- Джамал, какие модели смартфонов на ваш взгляд наиболее надежные?

- Исходя из своего опыта самые надежные модели сейчас – это Xiaomi Redmi, Honor и Huawei. Во-первых, эти модели более бюджетного класса, во-вторых, у них достаточно хорошая работоспособность и они более долговечные в использовании.

- Какие советы можете дать, чтобы смартфоны работали как можно дольше?

- Используйте противоударные чехлы и защитные плёнки. Они помогут снизить последствия удара, если вы нечаянно выронили телефон. Не пользуйтесь смартфоном или телефоном на сильном морозе или в сильную жару, потому что резкие перепады температуры плохо влияют на материнскую плату. Не стоит оставлять смартфон подключённым к розетке надолго. Это также влияет на срок службы батареи. Подзаряжайте смартфон только «родным», фирменным зарядным устройством. Бережно относитесь к своему смартфону и в случае поломки обращайтесь к профессионалам. Самостоятельный ремонт может только усугубить проблему.

- Прочитала отзывы и узнала, что вы даже бесплатно можете произвести ремонт. Это в каких случаях?

- Да, у нас бесплатная диагностика, и мы всегда можем помочь чем-то тоже бесплатно. Например, если какая-то незначительная поломка, то да, мы всегда бесплатно делаем ремонт.

- А мы подумали, потому что вы такой добрый…

- (Смеется – Прим. Автора). Наверное, потому что мы просто относимся к своим клиентам всегда с пониманием.