02.03.2023 | 13:33

Медицинские чаты для помощи пациентам начали работу в Якутии

В телеграм-чате можно задать вопрос по работе медучреждений Якутска.
Медицинские чаты для помощи пациентам начали работу в Якутии
Автор: EXO-YKT
Фото: Из открытых источников

С 1 марта 2023 года жители Якутии смогут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медицинскими организациями в чатах Телеграм. Повысить качество и доступность медпомощи призван новый федеральный проект «ЗдравКонтроль», сообщает Минздрав Якутии.

В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы медицинские чаты, в которых они смогут оставлять свои обращения и задавать справочные вопросы, а также получать ответы от представителей медицинскими организаций в течение двух часов. Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.

Вступить в медчаты можно по следующим ссылкам:
«Якутск. Здоровье» (все медорганизации г. Якутск);
«Саха. Здоровье» (все медорганизации Республики за исключением тех, что находятся на территории города Якутск).

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты – это проблемы: записи к врачу, вызова врача на дом, получением льготных лекарств, нарушением этики и деонтологии, навязыванием платных услуг, отсутствием направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы и др.

В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

«Медчаты – это современный и удобный формат работы. Мы сразу поддержали проект, ведь он позволяет решать проблемы пациентов в максимально короткие сроки. Мы делаем все, чтобы медицина в Республике была максимально доступной и качественной для наших граждан», − отметила министр здравоохранения Якутии Лена Афанасьева.

Проект реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов.

Новости

Популярное

9 декабря - День Героев Отечества
Город | 1 день назад
9 декабря - День Героев Отечества
 9 декабря в нашей стране отмечается памятная дата - День Героев Отечества.  Дата праздника приурочена ко дню христианского святого, великомученика Георгия Победоносца. В этот день, 9 декабря (26 ноября по старому стилю) 1769 года, императрица Екатерина II учредила высшую воинскую награду — орден Святого Георгия. В этот день россияне не...
Якутский фильм представят на фестивале российского кино в Париже
Город | 1 день назад
Якутский фильм представят на фестивале российского кино в Париже
Фильм «Там, где танцуют стерхи» включен в программу фестиваля.
В Москве состоялся предпремьерный показ художественного фильма «Алдан»
Город | 1 день назад
В Москве состоялся предпремьерный показ художественного фильма «Алдан»
Предпремьерный показ картины прошел в канун Дня Героев Отечества в Национальном центре «Россия», который создан по распоряжению Президента Российской Федерации Владимира Путина для демонстрации достижений страны и ее граждан.  Среди первых зрителей ленты были заместитель Председателя Правительства РФ – полномочный представитель Президента РФ в ДФО Юрий Трутнев, глава Якутии Айсен...
Временные ограничения электроснабжения в г. Якутске на 10 декабря
Город | 11 часов назад
Временные ограничения электроснабжения в г. Якутске на 10 декабря
 Компания "Якутскэнерго" представила график временных плановых отключений электроэнергии на 10 декабря 2024 года. 09:00-12:00 – СОТ Кустук частично, СОТ Колос частично – работы на ВЛ; 09:00-12:00 - Сергеляхское ш. 11 км (ДСК Спорт-2) 8, 17, 26, 41Д, Сергеляхское ш. 11 км 19/4, 56/7, 62/2, 62/6, Рассветная 23/8, 25/1, 28 –...