27.06.2017 | 15:15
Нет жалобной книги – отдай лицензию!
Магазины, рестораны, комбинаты бытового обслуживания могут лишиться лицензии за нарушения при ведении книги жалоб и предложений. В Госдуму внесен законопроект, устанавливающий требования к жалобным книгам.
![Нет жалобной книги – отдай лицензию!](https://exo-ykt.ru/upload/iblock/f7f/f7f5bc31b8598cd66798ffd24e1c59e1.jpg)
Автор: EXO-YKT
В нем написано, что продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, она должна предоставляться по первому требованию всем заинтересованным людям. Ее страницы должны быть пронумерованы и прошнурованы, а на оборотной стороне последнего листа должна быть размещена запись о наименовании продавца или исполнителя, дате начала ведения книги и количестве листов в ней.
Документ разработан для улучшения качества обслуживания потребителей в стационарных предприятиях сферы торговли, бытовых услуг, общественного питания, говорится в пояснительной записке. Жалобную книгу необходимо будет предоставлять всем желающим, в том числе волонтерам, представителям СМИ и общественных организаций. По мнению авторов документа, законопроект поможет Роспотребнадзору, который периодически устраивает проверки предприятий торговли, питания и бытового обслуживания.
Новости
2 дня назад
Глава Якутии призвал поддержать семью Владимировых на Всероссийском конкурсе «Семья года»
2 дня назад
В Париже стартуют Олимпийские игры
2 дня назад
Около 600 мотоциклистов нарушают ПДД в Якутии
2 дня назад
В Якутии за сутки ликвидировано 5 пожаров
2 дня назад
Новогодние праздники начнутся с 29 декабря
2 дня назад
Прогноз погоды на 26 июля в Якутске
2 дня назад
В Якутии от пожаров спасли села Быракан и Оргет
3 дня назад
Прогноз погоды на 25 июля в Якутске
Популярное
![Изменения в схемах автобусных маршрутов №1 и 17 анонсировали в Якутске](/thumbnails/600/300/2024/07/TG0nzZvNzC.jpg)
Город | 16 часов назад
Изменения в схемах автобусных маршрутов №1 и 17 анонсировали в Якутске
Окружная администрация города Якутска сообщает.