01.11.2018 | 15:09
О непредоставлении услуг в МФЦ
С 18 октября запрещено повторно отказывать заявителю в предоставлении госуслуги по причинам, которые не были указаны в первый раз. Разъяснения дает портал Гарант.ру
Автор: EXO-YKT
Органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, а также МФЦ (если они оказывают госуслуги в полном объеме) теперь не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении услуги. Соответствующие изменения в Федеральный закон № 210-ФЗ вступили в силу 18 октября 2018 года. Указанный запрет не распространяется на следующие случаи: - После первоначального обращения заявителя изменились требования нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги; ошибки выявлены в документах, поданных заявителем после первоначального отказа и не включенных в ранее представленный комплект; - После первоначального отказа истек срок действия документов или изменилась информация; - Выявлен факт противоправных или ошибочных действий должностного лица при первоначальном отказе в приеме документов или оказании услуги, о чем письменно уведомлен заявитель. В остальных случаях при истребовании у заявителя документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов или в предоставлении услуги, можно подать жалобу. При этом жаловаться в данной ситуации на МФЦ и его работников можно только, если на МФЦ возложена функция по предоставлению государственных или муниципальных услуг в полном объеме. При удовлетворении жалобы в ответе заявителю должны сообщить о действиях органа, предоставляющего государственные (муниципальные) услуги, по незамедлительному устранению выявленных нарушений. Также должны быть принесены извинения за доставленные неудобства и пояснено, что следует предпринять заявителю для получения услуги. При отказе в удовлетворении жалобы в ответе заявителю должны быть приведены аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке его обжалования. Рассмотренные изменения направлены на исключение ситуаций, когда при оказании госуслуг заявителям раз за разом отказывают в приеме документов либо в предоставлении услуги, ссылаясь на вновь обнаруженные недочеты в поданном заявлении или документах.
Новости
7 часов назад
Евгений Григорьев поздравляет с днем знаний
1 день назад
В Якутии региональная выплата военнослужащим-контрактникам увеличена до 900 тысяч рублей
1 день назад
Евгений Григорьев обсудил реализацию мастер-плана Якутска с жителями Центрального округа
2 дня назад
Группа «ВИС» мобилизует в Якутск технику и оборудование для строительства Ленского моста
2 дня назад
В Якутске утвердили список получателей субсидии для некоммерческих организаций города на 2024 год
2 дня назад
Концерт якутской эстрады ко Дню города
2 дня назад
Получать серую зарплату невыгодно для работника
3 дня назад
Евгений Григорьев обсудил ход реализации мастер-плана Якутска с жителями Гагаринского округа
3 дня назад
ЗОЖ в семье – залог счастливого детства
3 дня назад
В Якутске прошло очередное заседание Общественной палаты городского округа «город Якутск»
3 дня назад
Дорожный ремонт в Якутске идет по графику
Популярное
![Евгений Григорьев обсудил реализацию мастер-плана Якутска с жителями Центрального округа](/thumbnails/600/300/2024/08/aZMlyYWCAg.jpg)
Город | 1 день назад
Евгений Григорьев обсудил реализацию мастер-плана Якутска с жителями Центрального округа
Глава города Якутска Евгений Григорьев 29 августа встретился с жителями Центрального округа и обсудил с ними ход реализации мастер-плана города Якутска.
По проекту мастер-плана Якутска в этом году в округе переселены 3 дома по ул. Котенко, ул. Пушкина, 19 и Орджоникидзе, 21. Ведется благоустройство дворовой территории по проспекту Ленина, 11....
![Сохраним лес: В пригороде Якутска высадили более тысячи саженцев деревьев](/thumbnails/600/300/2024/08/ejkLJPAY9m.jpg)
Город | 1 день назад
Сохраним лес: В пригороде Якутска высадили более тысячи саженцев деревьев
1200 саженцев сосны и лиственницы посадили в Шестаковском участковом лесничестве в селе Владимировка под городом Якутском в рамках регионального этапа ежегодной всероссийской осенней акции «Сохраним лес».
Участие в акции традиционно принял Айсен Николаев. Глава региона вместе с другими участниками высадил 1000 саженцев сосны и лиственницы, выращенные в Хабаровском лесопитомнике из...
![В Якутии региональная выплата военнослужащим-контрактникам увеличена до 900 тысяч рублей](/thumbnails/600/300/2024/08/tCAhgzBbAB.jpg)
Город | 1 день назад
В Якутии региональная выплата военнослужащим-контрактникам увеличена до 900 тысяч рублей
В Якутии региональная выплата лицам, заключившим контракт о прохождении военной службы, увеличена до 900 тысяч рублей. Глава Якутии Айсен Николаев подписал соответствующий указ 31 августа.
Единовременная денежная выплата предоставляется лицам, заключившим контракт в Пункте отбора на военную службу по контракту в городе Якутске и Управлении Росгвардии по республике.
Увеличение размера...
![Поздравление Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева с Днем Знаний](/thumbnails/600/300/2024/08/cgWApeSIrb.jpg)
Город | 8 часов назад
Поздравление Главы Республики Саха (Якутия) Айсена Сергеевича Николаева с Днем Знаний
Дорогие учителя, ученики и родители!
Сердечно поздравляю вас с Днем знаний — важным и значимым событием в жизни каждого!
Этот день – начало учебного года, полного новых открытий, знаний, возможностей. Для наших детей это время свершений и достижений, а для учителей — возможность передать свои знания и опыт, вдохновить на...