30.01.2015 | 17:58

В 2014 году в Окружную администрацию поступило 3904 обращения граждан

Автор: EXO-YKT

В 2014 году в Окружную администрацию города Якутска поступило 3904 обращения. Все поступившие обращения зарегистрированы и направлены на рассмотрение должностным лицам в соответствии с их компетенцией.

Тематика обращений не меняется из года в год. В основном, это вопросы, касающиеся  сноса и расселения, улучшения жилищных условий, а также условий и порядка расселения. В сфере жилищно-коммунального хозяйства жалобы поступали на управляющие компании, ненадлежащее содержание общего имущества (канализация, места общего пользования, уборки мусора и придомовой территории).

Уменьшение обращений граждан вызвано упорядочением нормативных правовых актов по оказанию муниципальных услуг, обеспечением доступа к информации о деятельности Окружной администрации г. Якутска, проведением Единого информационного дня, повышением правовой грамотности граждан. Горожане стали реализовывать свое право на обращение непосредственно в структурные подразделения, увеличилась активность населения в защите своих прав и законных интересов. Кроме того, расширился перечень полномочий, переданных управлениям округов.

На все поступившие в течение прошлого года обращения дано 4538 поручений, из них исполнено -  93,4 %, в том числе с нарушением срока – 36,6%   и 257 обращений имеют статус «в работе». Рассмотрено с выездом на место 678 обращений, комиссионно - 435. Даны разъяснения на 1725 обращений, меры приняты по 1570, поддержано - 114.

Сообщает отдел по работе

с обращениями граждан и организаций ОА г. Якутска

 

Новости

Популярное

В Якутске будет закрыта улица Чернышевского. «Водоканал» строит канализационный коллектор
Город | 1 день назад
В Якутске будет закрыта улица Чернышевского. «Водоканал» строит канализационный коллектор
С 1 ноября в Якутске будет закрыт участок дороги на улице Чернышевского до круговой развязки на Покровском тракте. Мера связана со строительством канализационного коллектора №3.
Где получить разрешение на перепланировку квартиры в Якутске
Город | 1 день назад
Где получить разрешение на перепланировку квартиры в Якутске
Чем отличается перепланировка и переустройство квартиры? Какие виды работ запрещены? Как легализовать уже сделанную перепланировку помещения?
В кинотеатрах Якутска выявлены нарушения антиковидного режима
Город | 1 день назад
В кинотеатрах Якутска выявлены нарушения антиковидного режима
25 октября оперштаб Якутска проверил кинотеатры и учреждения культуры на предмет соблюдения ограничительных мер против коронавируса. Сводная группа штаба побывала с проверкой в 14 организациях.
Какие предприятия и учреждения закрываются с 30 октября в Якутске
Город | 1 день назад
Какие предприятия и учреждения закрываются с 30 октября в Якутске
С 30 октября по 7 ноября в Якутии объявлены нерабочими. Закрываются детсады, школы, торговые центры, рынки, парикмахерские, бани, фитнес-клубы.