Главный врач Медицинского центра города Якутска Елена Борисова акцентировала внимание на современных подходах к повышению эффективности первичной профилактики заболеваний и к организации профилактических мероприятий.
По ее словам, в медцентре г. Якутска проводятся все возможные работы по приспособлению и осуществлению приема граждан. Так, с целью повышения доступности медицинской помощи и обеспечения максимально комфортного пребывания посетителей в лечебном учреждении был создан Центр поддержки и сопровождения пациентов. Вместе с тем Елена Афраимовна отметила, что за счет распределения ресурсов, имеющихся в самой организации, также было создано отделение профилактики. День за днем поликлиника меняется, совершенствуется, вводятся новые стандарты обслуживания пациентов, расширяется перечень узких специалистов, а электронная запись не только экономит время, но и делает возможным запись к врачам из дома, работы без посещения регистратуры.
«Зная долгое время Айсена Сергеевича, как представителя действующей власти, работая с ним, могу сказать, что любой диалог, в котором он принимает участие, всегда конструктивный. Может быть, разрешение проблемы будет не быстрым, но тем не менее это всегда системный подход и взвешенное решение», - считает Елена Борисова.
Она подчеркнула, что медицинская услуга представляет собой сложный комплекс элементов, процессов и услуг, развивающийся во времени и пространстве и обладающий определенной этапностью, охватывающей все виды работ, связанных с сохранением, внедрением и практической реализацией медицинской помощи. Должен быть выполнен правильный комплексный подход.
Сардана ДМИТРИЕВА