20.09.2023 | 11:26

Якутяне предпочитают передавать показания счетчиков онлайн

Самые популярные способы передачи – сервисы сайта ПАО «ДЭК».
Якутяне предпочитают передавать показания счетчиков онлайн
Автор: EXO-YKT
Фото: ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт»

По данным «Якутскэнергосбыта» уже более половины клиентов компании идут в ногу со временем, успешно осваивают и используют передачу данных в дистанционном формате.

Самые популярные способы передачи – сервисы сайта ПАО «ДЭК». В августе почти 75 тысяч потребителей (32% от общего числа принятых показаний) выбрали для передачи данных сайт компании и Личный кабинет клиента. Еще треть - 27% потребителей - предпочитают передавать показания с помощью мобильных приложений банков и платежных агентов компании. Каждая восьмая передача показаний счетчиков осуществляется через Контакт-центр ПАО «ДЭК» - здесь показания приборов учета принимают как операторы, так и Сервис автоматизированного приема - робот «Алена».

Напоминаем, ПАО «ДЭК» принимает показания приборов учета горячей воды, электро- и теплоэнергии, с 20 до 25 числа каждого месяца.

Передать показания можно:
- очно в пунктах приема платежей «Якутскэнергосбыта;
- через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» и мобильное приложение;
- на сайте ПАО «ДЭК» без регистрации в разделе Передать показания;
- через сервис «Сбербанк-онлайн» в разделе «Платежи»/ «Дом»/ «Электроэнергия»/ «Якутскэнерго»;
- по телефону Единого Контакт-центра 8-800-234-7777.

Новости

Популярное

С 18 ноября автобусы Якутска поедут по обновленным маршрутам движения
Город | 1 день назад
С 18 ноября автобусы Якутска поедут по обновленным маршрутам движения
В том числе появились два новых маршрута, из них ранее уже запущен 11-й маршрут, начнет работу 12-й маршрут.
Самой большой школе Якутска присвоят имя Михаила Николаева
Город | 22 часа назад
Самой большой школе Якутска присвоят имя Михаила Николаева
Об этом объявлено в преддверии дня рождения Первого Президента Республики Саха (Якутия).
Новые автобусные маршруты в Якутске. Что именно поменялось?
Город | 22 часа назад
Новые автобусные маршруты в Якутске. Что именно поменялось?
Обновленная схема движения городских автобусных маршрутов начнет действовать 18 ноября.
Денежную помощь родителям оказывают 7 из 10 якутян
Город | 1 день назад
Денежную помощь родителям оказывают 7 из 10 якутян
85% якутян считают, что родителям необходимо помогать деньгами.