Для лиц, пострадавших от нарушения законодательства в области персональных данных, центром «Мои Документы» было организовано предоставление правовой помощи гражданам в цифровой среде.

Жительница Якутска хотела забронировать отель в Сочи и ввела данные карты на сайте для оплаты. Деньги списались, но отель так и не были забронирован. Женщина попала на сайт-двойник мошенников.